En Grupo CASSA sabemos que en el día a día surgen ideas valiosas, oportunidades de mejora y también situaciones que no están bien y necesitan ser atendidas.
Por eso, como parte de nuestro programa CASSA Te Escucha, reactivamos nuestros canales Siembra tu Idea y Línea Ética, dos espacios pensados para que cada colaborador pueda comunicar lo que necesita de forma clara y segura.
🌱 Siembra tu Idea
Este canal está disponible para compartir:
- ideas
- mejoras
- opiniones
- sugerencias
- consultas
Es el espacio ideal cuando quieres proponer algo que ayude a mejorar la forma en que trabajamos, nuestro entorno laboral o los beneficios para nuestra gente.
Algunos ejemplos son:
- ideas para trabajar más seguros
- sugerencias sobre equipo o condiciones de trabajo
- propuestas para mejorar descansos, transporte o procesos
- recomendaciones para fortalecer nuestro ambiente laboral
⚖️ Línea Ética
Este canal está disponible para reportar situaciones que requieren atención formal, como:
- problemas
- incumplimientos
- faltas o comportamientos no éticos
- situaciones confidenciales
- casos que requieren investigación
Aquí puedes reportar, por ejemplo:
- conductas inapropiadas
- acoso laboral o sexual
- uso indebido de recursos
- incumplimiento de normas
- situaciones que afecten los derechos humanos o la integridad de las personas
¿Cómo funciona cada canal?
Siembra tu Idea
- Escaneas el código QR o envías mensaje al 2241-5880
- Decides si quieres hablar con un bot o con una persona
- Tu idea se recibe y se registra
- Se evalúa
- Se responde
- Se implementa, cuando aplica
Línea Ética
- Escaneas el código QR o escribes al correo linea.etica@grupocassa.com
- Realizas tu denuncia
- Se registra y evalúa
- Se investiga
- Se determina una resolución
- Se comunica a las partes involucradas
- Se aplican las medidas correctivas correspondientes
🤝 Queremos escucharte para mejorar juntos
Con CASSA Te Escucha, buscamos que cada colaborador tenga un espacio claro para expresarse, aportar ideas y reportar situaciones que deben corregirse.
Porque las mejores ideas y también las alertas importantes nacen en el día a día. Y en CASSA, queremos escucharte para seguir construyendo un entorno de trabajo más seguro, más humano y mejor para todos.